Visitas a las sucursales

Esta actividad está dirigida principalmente a grupos de centros educativos y universidades. En ningún caso se admiten solicitudes realizadas por personas físicas o jurídicas que perciban remuneración de cualquier clase por la actividad.

Las visitas son guiadas, gratuitas y requieren reserva previa.

La visita puede ser anulada hasta 12 horas antes de su celebración, por necesidades sobrevenidas del Banco de España, sin que ello dé lugar a ningún tipo de compensación.

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Condiciones de acceso

• Sólo podrán acceder al edificio aquellas personas que se hayan acreditado con anterioridad (como muy tarde, un mes antes del día de la visita).
• Todos los visitantes deberán portar pasaporte o DNI válidos (no se admitirá fotocopia o fotografía del documento en el móvil) y superar los controles de seguridad establecidos para acceder al edificio.
• No se permite el acceso con objetos punzantes o cortantes. Si lleva algún objeto de este tipo entre sus pertenencias, deberá dejarlo en el control de seguridad. Podrá recogerlo al término de su visita.
• No está permitido el acceso al edificio con animales, a excepción de los perros guía.
• El incumplimiento de las medidas de seguridad establecidas podrá justificar que se deniegue el acceso al edificio, así como que, en su caso, se solicite el abandono del mismo.

Normas de la visita

• Es obligatorio llevar de forma visible la tarjeta de acceso facilitada por el personal de seguridad.
• Ha de seguir al grupo e ir en compañía del personal de seguridad en todo momento. No está permitido separarse del grupo.
• En principio, no está permitido hacer fotos ni vídeos en el interior del edificio.
• Las obras de arte son frágiles y pueden dañarse fácilmente. Por favor, no las toque.
• Está prohibido comer y beber durante la visita.
• En caso de evacuación, deberá seguir las indicaciones del personal de seguridad del Banco de España.